Tag Archives: позитивные слова. «Позитивные слова» или история о том, как сделать жизнь радостнее
Коротко, ясно, доходчиво и, что главное, - с позитивом. Цитаты от великих людей на каждый день помогут взглянуть на собственную жизнь как бы чуть-чуть со стороны. Необычный угол зрения, несколько непривычная трактовка, возможно, помогут понять и оценить происходящие с вами события немного иначе. Может быть помогут понять себя. А может, и нет. В любом случае, настроение они поднимут – ведь на то они и позитивные цитаты на каждый день:)
Счастье - это не обладание тем, чего желаешь, а желание того, чем обладаешь.
Ошо
Чудеса - там, где в них верят, и чем больше верят, тем чаще они случаются.
Дени Дидро
Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее.
Дейл Карнеги
Всюду, где можно жить, можно жить хорошо.
Марк Аврелий Антонин
Я попадал мимо более 9000 раз за свою карьеру. Я проиграл почти 300 матчей. 26 раз мне было доверено сделать решающий бросок и я промазал. Я очень часто терпел неудачи в своей жизни. Именно поэтому я преуспел.
Майкал Джордан
Успех - это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма.
Уинстон Черчилль
Если падаешь со скалы в пропасть, почему бы не попробовать полететь? Что ты теряешь?
Макс Фрай, «Хроники Ехо»
Цельтесь в Луну… ибо даже если Вы промахнетесь – приземлитесь на одной из звезд
Лес Браун
Тебе никогда не дается желание без того, чтобы не давались силы осуществить его.
Ричард Бах
Когда чего-нибудь сильно захочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твоё сбылось.
Пауло Коэльо
Ну что, получили дополнительный положительный заряд? Если вам мало - продолжим. Позитивные цитаты на каждый день вернут вам веру в свои силы и подскажут ответы на непростые вопросы. Так что вот еще порция мыслей и высказываний для вдохновения и энергии.
Думаю, надо получать удовольствие от скачки, пока ты на коне.
Джонни Депп
Если вы не совершаете ошибок, значит, вы и не пытаетесь что-то сделать.
Коулмен Хокинс
В жизни нет разочарований – только уроки.
Дженнифер Энистон
Всем нужен шанс, чтобы измениться к лучшему.
Джей Зи
Если не заходить слишком далеко, то как узнать, на что вы способны?
Томас Стернз Элиот
Если вы взяли не ту ноту, играйте дальше так, чтобы никто не заметил вашу ошибку.
Джо Пасс
Нельзя себя ограничивать. Чем больше вы мечтаете, тем большего добьетесь.
Майкл Фелпс
Следуйте зову сердца. Будьте верны себе. Никогда не идите по чужому пути, разве что вы заблудились в лесу и нашли тропинку – тогда, конечно же, следует пойти по ней.
Эллен Дедженерес
Держи голову высоко и качай бедрами при ходьбе.
Кристина Агилера
Я благодарен судьбе за все свои проблемы. Преодолевая каждую из них, я становился более сильным и способным решить те проблемы, с которыми мне еще предстояло столкнуться. Благодаря всем этим трудностям я развивался.
Джей Си Пенни
Помните, что позитивного в жизни всегда больше, чем негативного. Иногда достаточно просто по-новому взглянуть на свою жизнь и осознать, что все в ваших руках. Сделайте это своей установкой на каждый день, и пусть эти позитивные высказывания послужат вам пинком (в хорошем смысле этого слова).
Оказавшись в тупике, ставьте под сомнение все, кроме способности выбраться из него.
Твайла Тарп
Любая проблема – это шанс проявить себя.
Дюк Эллингтон
Пусть плохие времена приходят и уходят. Я наслаждаюсь каждой минутой борьбы.
Мэри Мэдсен
Не нервничай. Делай свою работу спокойно, радостно и беззаботно.
Генри Миллер
Вы и только вы способны написать ту историю своей жизни, которую вам суждено рассказать. А миру нужна ваша история, потому что ему нужен ваш голос.
Керри Вашингтон
Для того чтобы получить то, чего вы хотите от жизни, совершенно необходимо сделать первый шаг: решить, чего именно вы хотите.
Бен Стайн
Чтобы избежать критики, нужно ничего не делать, ничего не говорить и никем не быть.
Элберт Хаббард
Жизнь – большая ценность. Она дается только один раз. Не тратьте ее на плохие отношения, плохой брак, плохую работу, плохих людей. Мудро расходуйте свою жизнь на то, что вам хочется делать.
Эрик Айдл
Нет причин не идти на зов своего сердца.
Стив Джобс
Нельзя быть ребенком, который стоит на водной горке и долго думает, что делать. Вы должны спуститься по желобу.
Тина Фей
Подборка позитивных цитат о любви для вдохновения и веселых цитат обо всем для улыбки
Сознательное и бессознательное доверие.
1. Необходимым условием любого общения является наличие доверия : если доверия нет, то нет и общения. Доверие бывает двух типов: сознательное и бессознательное.
2. Сознательное Доверие связано с тем, насколько хорошо вы человека знаете.
3. Подсознательное Доверие не связано с тем, как давно вы знаете человека. Оно связано с тем, насколько он похож на вас, насколько его внутренний мир совпадает с вашим, насколько человек Свой .. И в общении это главное.
На диаграмме приведен анализ воздействия во время телефонной презентации. При этом около 70% – Голос (тон, интонации, ритм, тембр) и около 30% собственно слова.
| ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДНЯТЬ ТРУБКУ? ______________________________________________ |
Прочтите вслух следующий абзац объемом 150 слов. Запишите себя на магнитофон и с помощью приведенной ниже таблицы оцените качество собственного чтения.
«Разговаривая с клиентом по телефону, я иногда задумываюсь о том, как моя речь воспринимается на слух. У меня обычный голос, но телефон не передает его таким, какой он есть. Всегда есть какое-то искажение. Я часто замечал, что по телефону речь многих людей звучит однообразно и монотонно, тогда как при личном общении они могут придавать ей достаточно сильный заряд экспрессии. Поскольку я ежедневно провожу несколько часов в телефонных разговорах, стараясь вызвать у абонентов благоприятное отношение к себе, своей компании и ее услугам, я не могу не задумываться о том, как меня воспринимают по телефону, зная, что мой голос звучит искаженно. Скучным? Неискренним? Усталым? Слишком напористым? Понятно ли собеседнику все, что я говорю? Для меня это очень важно, поскольку речь – мой единственный инструмент телефонного общения. Именно поэтому так важно умение оценивать свою способность полноценно общаться по телефону. Итак, какой эффект я произвожу на собеседника, общаясь с ним по телефону?»
Таблица проверки речевых характеристик.
Громкая речь по телефону часто менее разборчива, поскольку параметры аппарата выбраны с расчетом на обычный, средний уровень громкости.
Профессионализм в телемаркетинге определяется как умение разговаривать по телефону в естественной, дружественной манере, так, как будто Вы находитесь лицом к лицу с другом, и вежливо предлагаете ему возможность купить или не купить предлагаемый вами товар. При этом клиент не должен чувствовать давления.
ã Скорость речи. Обычная скорость речи –125 слов в минуту. Средняя скорость речи по телефону – 150 слов в минуту.
ã Дикция. Даже если вы говорите медленно, но произносите звуки нечетко, вас может быть трудно понять.
Позитивные и негативные слова и фразы
Подбор используемых во время презентации слов чрезвычайно важен. Одни слова могут вызывать устойчивые отрицательные эмоцииL , другие слова J - положительные эмоции.
| Фразы операторов к клиенту | Ситуации, в которых они могли быть произнесены. | Скорректированные формулировки. |
| Оператор клиенту:”Еще не произведена проверка качества по Вашему плееру”. | ||
| Оператор клиенту:” Нет у него фамилии. | ||
| Оператор клиенту: “Добрый вечер” | ||
| Оператор клиенту:”Побудьте пожалуйста на линии” | ||
| Оператор клиенту:”Можно спокойно разговаривать, а не кричать?” | ||
| Оператор клиенту:”За действии сотрудников я не отвечаю”. | ||
| Оператор клиенту:”Я ничем помочь не могу”. | ||
| Оператор клиенту:”Некоторое время подождите”. | ||
| Оператор клиенту:”Модель телефона и город” | ||
| Оператор клиенту: “Сегодня выходные и мы не сможем дозвониться”. | ||
| Оператор клиенту:” Придется подождать”. | ||
| Оператор клиенту: “Пока информации нет”. | ||
| Оператор клиенту:”Не вижу данных по Вашему телефону вообще”. | ||
| Оператор клиенту: “Скажите ФИО я скажу в какой стадии находится Ваш плеер”. | ||
| Оператор клиенту:”Мне нужен город из которого Вы звоните”. | ||
| Оператор клиенту:”Я Вас не нахожу”. | ||
| Оператор клиенту: “Точно 3 марта сдавали?” | ||
| Оператор клиенту: “В этом случае Вы можете только оставить свои претензии”. | ||
| Оператор клиенту:”В телефон попала влага это Ваша вина”. | ||
| Оператор клиенту:”Ну я могу связаться с сотрудниками ТТ”. | ||
| Оператор клиенту:”Что Вы хотите?” | ||
| У нас сбой в программе. | ||
| Нет | ||
| Я не принимала платеж и не видела, какую сумму Вы оплачивали. | ||
| Огромное (Большое) спасибо за длительное ожидание, извините, что так долго. | ||
| Называйте номер | ||
| Але, слушаю Вас мужчина. | ||
| Минуточку,оставайтесь на линии. | ||
| Там Вашу проблему решат | ||
| Более четко сформулируйте вопрос. | ||
| Я Вам больше ничем не могу помочь | ||
| Честно говоря ничего не понимаю | ||
| Да нет. Это по всей видимости была ошибка. | ||
| Вы заблуждаетесь (Вы ошибаетесь) | ||
| Я не могу ответить на этот вопрос | ||
| У меня нет информации |
| СХЕМА ДИАЛОГА С КЛИЕНТОМ |
| ТИПОЛОГИЯ ИНТОНАЦИЙ |
| ёё |
| ёё |
| ёё |
| ёё |
| ёё |
Какие навыки,
Подборка самых лучших позитивных цитат и высказываний о жизни, на каждый день, о любви и настрое, в картинках и смешные. Статусы про позитивных людей.
Позитивные цитаты на каждый день
Цените тех, кто забил на свою гордость ради вас, кто всегда прощал и всегда ждал, судьба вам предоставляет таких людей лишь однажды.
День оценивай к вечеру, а жизнь - к концу. (Д. Герберт)
Цельтесь в Луну… ибо даже если Вы промахнетесь – приземлитесь на одной из звезд. (Лес Браун)
Пропускай сквозь пальчики весь негатив, и тогда в ладошках останется лишь радость!
Лучшие позитивные цитаты смешные
Ищете женщину? ... лучше ищите деньги. Женщина сама вас найдёт.
В парикмахерской: «Я хочу привести голову в порядок». Парикмахер: «Это не к нам, психиатр в доме напротив!»
Сидишь в Одноклассниках целый день, нажимаешь на выход и у тебя спрашивают: «Как, Уходите? Так быстро?» И как-то ржачно становится.
Хорошо, когда хорошо! В противном случае противно.
Hу, ладно мне медведь на ухо наступил, а с тобой он, похоже, переспал.
Научилась целоваться на помидорах и думаешь, что готова к жизни? Покупай бананы.
Чтобы в итоге все вышло хорошо, вначале должно хорошо войти.
Позитивные статусы и цитаты
Думай о чем-то другом, твои мысли через штаны видно.
В каком году ты родился? В каком месяце? Какого числа?... И какого хрена?
Никогда не сомневайся в своей привлекательности! Запомни: весы врут, люди завидуют, а зеркало вообще, сука, кривое!
Странная у меня семья: папа разговаривает со своей машиной, мама с цветами, сестра с кошками, я одна нормальная - с компьютером и телефоном.
И где??? - поинтересовался гинеколог у русалки…
Самая бесполезная борьба - это борьба между сердцем и разумом. Ведь зачастую, побеждает абсолютно другая часть тела.
Все встало на свои места - по гороскопу индейцев я олень.
Хотите изменить походку? Не пейте ЧАЙ, а пейте ВОДКУ!
Позитивные цитаты в картинках
Позитивные мысли, цитаты о жизни со смыслом.
Жизнь - это искусство извлекать утешительные выводы из неутешительных посылок. (Батлер Самюэл)
Чтобы дойти до цели, надо идти. (Оноре де Бальзак)
Всюду, где можно жить, можно жить хорошо! (Аврелий Марк Антонин)
Судьба судьбой, но выбор за тобой!
Нельзя сделать одного громадного шага, который тут же обеспечит Вам достижение нужной цели. Ибо любая нужная цель достигается через множество мелких и вполне обычных шагов. (Питер Кохэн)
Счастье - это не обладание тем, чего желаешь, а желание того, чем обладаешь.
Ошо
Чудеса - там, где в них верят, и чем больше верят, тем чаще они случаются.
Дени Дидро
Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее.
Дейл Карнеги
Успех - это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма.
Уинстон Черчилль
Если падаешь со скалы в пропасть, почему бы не попробовать полететь? Что ты теряешь?
Макс Фрай, «Хроники Ехо»
Уверенность в себе и в том, что вы делаете.
Человек лишь тогда чего-то добивается, когда он верит в свои силы. Л.Фейербах
Покажите себе самому положительные стороны своей личности, представьте себя в наилучшем свете, и люди будут воспринимать вас так же. В.Зеланд
Позитивные цитаты о любви
«Целомудренна та, которую никто не пожелал.» (Овидий)
Если твоя любимая женщина нравится кому-то еще, это не повод для ревности. Значит, ты сделал правильный выбор. Это повод для гордости - в твоих руках чья-то мечта!
Почему всегда влюбляешься в того, кто спокойно обойдётся и без тебя?
Переночевала у него, ВЫСПАЛАСЬ… в общем, поняла - не моё…
В поздней любви возможно нет той страсти, присущей двадцатилетним. Но, ей присуща такая глубина чувств, которая и не снилась молодым.
В отношениях нужно давать столько свободы, чтобы человек сам хотел все чаще бывать рядом с вами. Любовь - это когда не держишь человека, а даешь всегда право выбора…
Лишь полюбив с первого взгляда, понимаешь, насколько ты близорук.
Позитивное мышление и настрой – цитаты.
Боже, дай мне мудрости, чтобы понять мужчину, Любви, чтобы прощать его, Терпения, чтобы выдержать...Только сил не давай, а то убью его!!!
Нахожусь в прекрасном возрасте: дурь уже выветрилась, до маразма еще далеко! Это не про меня))) у меня не выветрилась))) придет маразм - а место занято...
Запомни эту простую фразу, все будет, но не сразу!!!
Не стоит бояться перемен. Чаще всего они случаются именно в тот момент, когда они необходимы.
«Жениться надо лишь на той, что обладает красотой!» - Весёлый юноша заметил…
Но грустный так ему ответил: «Дурнушку в жёны надо брать. Не страшно будет потерять».
А третий был благоразумный… Он так сказал: «Женюсь на умной…».
Ободряющие, утешающие положительный слова, будь они записаны или произнесены вслух, обладают необыкновенной силой исцелять, вдохновлять и изменять мысли и эмоции.
В течение дня нам приходиться сталкиваться с разными людьми, у каждого из них своя индивидуальная манера общения. Некоторые используют язвительные фразы, другие – конструктивную критику, делают комплименты, произносят заботливые и добрые слова. Замечали ли вы, какое влияние общение с этими людьми оказывает на вас?
Знаете ли вы, что слова, фразы и предложения, которые мы используем в нашей речи – это проекция нашего внутреннего мира? Человека легко можно обмануть или ввести в заблуждение с помощью слов, но есть одна вещь, скрыть которую невозможно – невербальное общение и язык тела.
А как на счет вас? Как вы выражаете свои мысли и мнения, общаясь с другими людьми? Следите ли вы за тем, что говорите или не предаете большого значения вашей речи?
Лучше всего практиковаться в использовании позитивных слов на себе. Мы постоянно ведем внутренний диалог с самим собой. Именно поэтому постоянное повторение негативных мыслей является одной из самых главных причин, почему большинство людей не добиваются успеха в личностном росте и не могут полноценно наслаждаться жизнью.
Как научиться использовать позитивные слова?
Следите за тем, что говорите
Если вы хотите получить конкретные ответы, задавайте конкретные вопросы, используйте слова в позитивном ключе. Вместо того, что спрашивать себя или других почему у вас постоянно что-то не получается, формулируйте свои утверждения по-другому, спрашивайте себя, какой опыт вы можете из этого извлечь и какие действия предпринять чтобы это исправить.
Ваши слова могут принести вам как страдания, так радость. Они могут предопределить ваши следующие действия, следите за тем, что говорите себе.
Метафоры
Сделайте для себя привычкой мыслить и говорить позитивно, это окажет мощный эффект на ваше поведение, душевный подъем и мотивацию. Ваши слова будут отражаться в вашем восприятии и чувствах.
Вот некоторые примеры метафор, которые оказывают мгновенное воздействие на чувства и эмоции:
1. Жизнь подобна кусочку пирога, легкая и приятная.
2. «Жизнь – это натянутый канат. Делайте шаг за шагом и никогда не оборачивайтесь», - Джей Кохрэйн
3. Я на седьмом небе.
4. Как съесть слона? За раз – по кусочку
5. В конце туннеля всегда есть свет
Много читайте, расширяйте свой словарный запас
Говорят, что ограниченный словарный запас приносит ограниченный жизненный опыт. Для того чтобы улучшить свои знания и использовать их для выражения своих мыслей, эмоций и опыта, постоянно пополняйте свой словарный запас новыми позитивными словами.
Чтение книг и журналов поможет наполнить ваши слова силой. Когда как ограниченный словарный запас будет лишь характеризовать вас как неграмотного человека.
Сделайте список позитивных аффирмаций и читайте его каждый день
Аффирмации – это положительные утверждения, которые нужны для того, чтобы избавиться от ограничений и направить свой внутренний диалог в позитивное русло.
Примеры положительных утверждений:
1. Я чувствую себя уверенным и с каждым днем моя уверенность в себе растет.
2. Я здоров
3. Я добиваюсь успеха во всем, что я делаю
4. С каждым днем я приобретаю все больше знаний и навыков
5. Я успешный
6. Я постоянно развиваюсь, меня ждет успех и личностный рост
Список ободряющих, положительных и добрых слов, утверждений и фраз:
1. Ты можешь
2. Если другие могут, то и ты сможешь
3. Почему бы и нет? Почему бы не сейчас? Почему бы ни я?
4. Я тебя люблю
5. Я тебе доверяю
6. Я в тебя верю
7. Продолжай действовать
8. Когда действовать становиться трудно, трудность становиться действием
9. Это не поражение, а всего лишь ответная реакция
10. Время лечит все раны
11. Это тоже пройдет
12. Просто действуй
13. Каждая проблема – это возможность для личностного роста и саморазвития.
Я часто приучал аудиторию к мысли о том, что именно позитивные новости и добрые слова являются насущными в наше время. И именно от того, что именно мы читаем зачастую зависит состояние всего нашего организма. И именно сейчас, как никогда, необходимо лечить общество от всего того негатива, который льется на нас отовсюду.
И вот недавно я прочёл одну занимательную теорию о торсионных полях, которая как раз и подтверждает мои мысли о негативном влиянии плохой информации на общее состояние организма. Суть этой теории в том, что человек живёт в окружении информационных полей, которые на генном уровне взаимодействуют с организмом и от того, какое именно его поле окружает — негативное или позитивное, и зависит общее состояние здоровья.
Справка. Термин торсионные поля появился на свет в начале XX века с подачи математика Эли Картана и для того, чтобы обозначить гипотетическое физическое поле, которое порождает все пространство. Сами эти торсионные поля являются обобщённым гигантским потоком данных, образующими бездонную систему. И каждый человек, вращаясь в этих полях, сам воздействует на них своими мыслями, являясь своеобразным генератором.
Учёные выяснили, что наш генетический аппарат имеет склонность к мышлению и на уровне ДНК организм прекрасно «понимает» все то, что происходит вокруг него. И также как мы душевно ощущаем всю ту информацию, которая исходит из телевизора, интернета и обычного общения с людьми, так и ДНК понимает речи и их смысл. Поэтому и впечатывается весь смысловой негатив из ТВ и интернета в человека, меняя его волновую наследственную характеристику. И накопление таких искаженных данных негативно сказывается не только на самом человеке, но и на его потомках.
К тому же недавно один из опытов российских учёных подтвердил негативное влияние на организм человека плохих новостей. Так, при помощи специальной аппаратуры к.б.н. Гаряев и к.т.н. Тертышный зафиксировали, что «плохое» слово способно вызвать мутагенный эффект, который будет схож с действием на человека радиационного излучения мощностью в 1000 рентген. Однако, если такое воздействие радиации практически сразу видно, то вот негативные влияния слов мало заметны.
Свежим примером того, что негативные слова могут быть опасны для человека, является рекламная компания американской ассоциации по защиты детей. В ней креативные менеджеры напомнили, что слово может ударить по ребенку также сильно, как и физическая сила.
Список 10 самых позитивных слов
Итак, какие же слова нам могут помочь? Как найти те слова, которые воспринимаются нами, как наиболее позитивные, добрые и светлые. Вот десятка слов со знаком «+», которые практически любой человек воспринимает положительно:
- солнце
- жизнь
- любовь
- счастье
- радуга
- теплый, нежный
- рассвет
- доброта
Например, если приравнять человека, накаченного негативными новостями и бранными словами, к подверженному алкоголизмом человеку, то и тот, и другой не признаётся в том, что он болен и не захочет лечиться. Поэтому таких людей необходимо всячески подталкивать к внутренним переменам и стараться им помочь избавиться от этой негативной пагубной привычки.
Вот недавно я натолкнулся на интересный портал — «Стопка «. Это оригинальное сокращение названия от «Стоп Калуга «, которое само за себя говорит о связи с алкоголем. На этом портале также как и я имеют позитивные цели — борьба с негативом в обществе. Только, если у меня фронт борьбы информационный с негативными новостями, то на «Стопке» объявили борьбу с алкоголизмом. Причём на портале есть информация о том, как не только быстро избавиться от такой пагубной в обществе привычки, как пьянство, но и как помочь побороть ещё одну вредную привычку — курение.
Ведь, если посмотреть со стороны, то без здорового тела не будет и здорового духа и наоборот. Поэтому если не помочь человеку побороть эту вредную привычку, то никакими позитивными новостями его уже не заинтересовать. Да и здорового потомства и здоровой полноценной семьи у зависимого человека не получиться. Я считаю, что надо помогать строить общество не только духовно здоровое, но и физически, поэтому заходите на портал stop-kaluga.ru и помогайте всем избавляться от пагубных привычек. К тому же там есть ряд интересных бонусов — за регулярное общение и помощь начисляются специальные балы, за которые вы сможете оплатить рекламу ваших порталов и сайтов.
Предыдущая статья: Что делать, когда плохо на душе и хочется плакать Следующая статья: Служебный роман закончился: Как работать с бывшим парнем?